運(yùn)營(yíng)分公司開展2017年票務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)比武活動(dòng)
近日,2017年運(yùn)營(yíng)分公司票務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)比武活動(dòng)在屯里車輛段培訓(xùn)樓202培訓(xùn)室舉行。
此次比武由票務(wù)中心牽頭,客運(yùn)中心配合并組織雙方人員參加。比武共9支隊(duì)伍,36名選手參與,主要通過筆試的方式,對(duì)票務(wù)業(yè)務(wù)工作人員日常用到的車站票務(wù)運(yùn)作、票務(wù)應(yīng)急處理、票務(wù)稽查等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行考核比拼。在答題中,選手們從容應(yīng)答,在120分鐘內(nèi)完成了64道題目,展現(xiàn)了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和良好的競(jìng)賽狀態(tài)。最終,覃顯攝、李潔茹、梁家濱、黃渝珊斬獲頭籌,取得團(tuán)體第一名,蔣鑫等四人獲得第二名、蘇翠萍等四人獲得第三名。
此次比武旨在檢驗(yàn)并促進(jìn)員工提高票務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練度,熟知票務(wù)規(guī)范,力爭(zhēng)把票務(wù)工作進(jìn)一步做好、做細(xì)、做實(shí),為年底地鐵2號(hào)線順利開通試運(yùn)營(yíng)提供良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和能力保障。